Area Controllo di Gestione - mantieniti in "forma"

Il Sistema dei Valori in cui crede l’imprenditore sono i cartelli stradali per il successo

di Ruggiero Cristallo – Consulente di Direzione – Socio APCO

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I valori che rappresentano per il nostro imprenditore dei punti cardine, sono in grado di influenzare non soltanto le decisioni e le azioni che l’azienda correntemente adotta, ma anche la configurazione di alcuni asset intangibili che a lungo andare condizionano il successo dell’azienda stessa.

Tra questi asset intangibili, uno dei più importanti è a mio avviso: l’immagine aziendale.

Cercherò di spiegarvi come essa possa essere condizionata dal sistema dei valori presenti   ( o assenti ) in azienda.  >>>  

Area Sistemi Informativi

Fidelizzare il cliente con il CRM

di Ruggiero Cristallo – Consulente di Direzione – Socio APCO

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Analizziamo  oggi il Ciclo Attivo per parlare di una procedura a monte di tutte le altre che viene poco utilizzata dalle nostre PMI, anzi direi per niente.

Sono tante le aziende che stampano le fatture con un computer, facendo percepire al loro cliente che le riceve di essere molto ben organizzate, ma la verità è che, tra sembrare informatizzate ed essere informatizzate c’è di mezzo il mare.

Utilizzare la fatturazione come una lavagna vuota su cui scriverci qualsiasi cosa, e’ come barare con se stessi e con gli altri, perché tale funzione dovrebbe essere il coronamento di un processo che è partito molto prima, prima del DDT, prima dell’ inserimento dell’ ordine, prima dell’ offerta, etc. Ma quanto prima esattamente?

Questo lo potrete decidere da soli alla fine di questo articolo, ma sappiate che se si sale in questo lungo viaggio sul primo treno, i vantaggi nelle fasi successive saranno numerosi >>>

 

 

Area Gestione Industriale

a cura di Giuseppe Lovecchio - Consulente di Direzione dell'APCO  - www.lovecchioconsulting.it ______________________________________________________

Il Patto per la logistica

E’ stato firmato il 1 luglio 2005 presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri il “Patto per la Logistica”.  Si tratta  del documento programmatico derivante dal “Piano nazionale della logistica”  che mira a rilanciare a livello nazionale il settore trasporti e logistica,  in coerenza con le linee guida per il recupero della competitività nazionale. >>>

Novità della settimana

Rapporto Istat 2003 sulle imprese:  più terziario, meno tessile   Il settore del terziario cresce in Italia, mentre commercio e tessile sono in diminuzione. Lo dice l' Istat nel suo rapporto sulla struttura e le dimensioni delle imprese per il 2002-2003 reso noto oggi. >>>

Una visione d'insieme sulle più diffuse minacce per la sicurezza del sistema....e dei dati in esso memorizzati
Un riepilogo di tutte le minacce che occorre conoscere quando si diventa cittadino della rete. >>>

 

USA: arrestato ladro wireless
Negli Stati Uniti e' avvenuto il furto non di un oggetto, ma di una rete Wi-Fi. Un uomo e' stato arrestato perchè sfruttava quella di un altro per farsi i suoi comodi. >>>  

 

Clinica per drogati della Rete
Apre in Cina il primo ospedale che avra' lo scopo di curare i malati di Internet >>>

 

I videogame fanno bene al cervello?
Mentre molti accusano i videogiochi per la loro violenza, un recente studio ne mette in luce i benefici a livello cerebrale >>>

Alcune lezioni aziendali

(sorridiamo un pò) .  >>>

Strumenti per il Controller

Cruscotti Direzionali

Analisi di Bilancio

Prestazioni Eccellenti

 

Corsi e Seminari

Seminario 15 lug / 05      c/o Hotel dei Cavalieri - Barletta - ore 15 - 18       Monitoraggio delle         Performance Aziendali

Corso da fare -prenotarsi

Marketing strategico e monitoraggio della strategia

Corso 14-15 lug 2005

Analisi di Bilancio

Corso 21-22  lug 2005

Controllo di Gestione

ricordiamo ai  sigg. clienti della Cedam, che la partecipazione ai corsi, da diritto ad un Check-up gratuito della propria azienda.